Телекоммуникации

INTERCOM’17

В Москве пройдет международная конференция о коммуникациях для бизнеса INTERCOM

На международной конференции INTERCOM обсудят современные технологии, с помощью которых бизнес-компании оптимизируют коммуникации с клиентами. Конференция будет проходить в два потока – для представителей бизнеса и для разработчиков коммуникационных сервисов.

Конференция INTERCOM проходит уже во второй раз. В прошлом году участниками конференции стали 300 человек.

Дата мероприятия: 17 ноября 2017 года, Москва, Россия

Ключевые темы мероприятия

  • Оптимизация коммуникаций: для деловых людей — На INTERCOM расскажут, как современные технологии помогают решать бизнес-задачи эффективнее. Например, нанимать персонал роботом и удешевлять  «стоимость» кандидата; автоматизировать запись человека в клинику с помощью голосового бота, чтобы исключить посредника; отправлять голосовые напоминания перед доставкой, чтобы минимизировать риски ее срыва; автоматизировать распределение звонков, чтобы ускорить соединение клиента с нужным консультантом. С докладами-кейсами выступят спикеры из ООО «Сбербанк-Телеком», ZenSolutions.ai, Jivosite. Хэдлайнерами бизнес-потока станут Григорий Бакунов из «Яндекса» и Джеймс Бади из Telet Research.
  • Машинное обучение: для разработчиков — Техническую начинку коммуникационных сервисов обсудят в зале разработчиков вместе с докладчиками из «Битрикс24», Calltouch, Microsoft, Voximplant и Atlassian. Речь пойдет о голосовых технологиях – синтезе и распознавании речи, о технологиях для видеоконференций и демонстрации экрана – WebRTC, чатах и мессенджинге. На INTERCOM расскажут, как сделать голосового бота, с которым захотят общаться клиенты, и как использовать нейронные сети для распознавания лиц в CRM.
  • Тренды и новинки: для тех, кто хочет быть в курсе — Организатор конференции — платформа Voximplant — анонсирует WYSIWYG-сервис умных звонков, с помощью которого компании могут внедрять коммуникационные сервисы без участия программистов.

Как принять участие

Мероприятие платное. До 31 октября ещё возможно купить за 3500 рублей. В последний день, стоимость возрастёт до 7000 рублей. Так что лучше купить заранее.

Для регистрации пройдите по ссылке, выберите подходящий билет и заполните форму.

Место проведения

Deworkacy на Красном Октябре (Москва, Берсеневская набережная, 6с3).


Источник материала: